// uslugi.mapping Module 04 of 06

Mapowanie
procesów.

Diagnoza i przeprojektowanie Twoich procesów - jako dokumentacja, jako wstęp do automatyzacji.

haski.io / map.run
$ trace --process
[ rozmowa ]45 min · gratis
[ wywiady ]zarząd · właściciel · wykonawca
[ mapa procesu ]BPMN 2.0
[ co dostajesz ]mapa · przegląd · plan
Wstępna rozmowa
0zł
Sprawdzone metody
4metody
Branże
5sektorów
// problem >> solution

Bóle, które usuwamy

mapping.schema
2 tabele · 6 pól
stan_obecny
◆
proces_w_glowach_3_osob Wiedza rozproszona między trzy osoby, każda zna inny kawałek. Onboarding nowego dyrektora operacyjnego to 3 miesiące rekonstruowania - z notatek, maili i pamięci.
wiedza w głowach
◆
18_krokow_zamiast_6 Każdy krok kiedyś miał uzasadnienie, ale nikt nigdy nie odważył się ich wyciąć. Połowa to dziś tylko „przekazywanie sprawy" - zero wartości dodanej.
marnotrawstwo
◆
waskie_gardlo_bez_imienia Optymalizujecie etapy A i B, które i tak czekają na akceptację jednej osoby w punkcie C. Zysk czasu w punkcie A = brak realnego efektu - bo C blokuje.
wąskie gardło
stan_docelowy
◆
mapa_jedno_zrodlo Mapa BPMN 2.0 w SharePoint, Confluence albo Notion - wersjonowana, zrozumiała dla każdego stanowiska. Onboarding nowej osoby z 3 miesięcy do 3 dni.
map
◆
proces_w_polowie_krotszy Projektujemy proces na nowo i wycinamy zbędne etapy. Przez każdy krok przepuszczamy jedno pytanie: gdzie tu jest wartość dla Ciebie?
nowy układ
◆
bottleneck_zaadresowany Najpierw naprawiamy to, co blokuje całość. Znajdujemy punkt, w który warto zainwestować, i podporządkowujemy mu resztę procesu - zamiast rozpraszać siły na pięć etapów naraz.
focus
// pain.delta diagnose → redesign
// process.simulation

Każdy proces da się rozłożyć na kroki

Od źródła do rezultatu - bez ręcznego przeklikiwania, bez czekania, bez gubienia danych w drodze między systemami. Mapa pokazuje, jak proces wygląda po przeprojektowaniu: dwa wejścia, dwa kroki przetwarzania, jeden jasny wynik, zapis dla archiwum.

flow.bpmn
6 kroków · proces docelowy
źródło A
input
źródło B
input
krok 01
synchro
krok 02
przetwarzanie
rezultat
wynik
archiwum
zapis
średni czas
~2s od startu do końca
kroki procesu
6 / zautomatyzowane
redukcja pracy ręcznej
94%
status
aktywny · 24/7

// Schemat poglądowy procesu docelowego. W realnym przeglądzie strukturę wyciągamy z zapisów Twoich systemów (np. ERP, CRM, zgłoszenia) albo z rozmów i ręcznych pomiarów. Każde wąskie gardło usuwamy przy przeprojektowaniu - wycinamy krok, upraszczamy go albo automatyzujemy.

// scope

Co dostarczamy w mapowaniu procesów

Rozmowy z zespołem

Z właścicielem, kierownikiem i osobą, która robi to codziennie. Każdy widzi proces inaczej - i każdy ma rację we własnym kawałku.

Mapa procesu na jednej kartce

Twój proces narysowany tak, że nowa osoba w firmie zrozumie go w 15 minut. Plik edytowalny + PDF do druku i prezentacji.

Gdzie ucieka czas

Konkretne minuty na konkretnym etapie. Nie ogólnie „za wolno" - tylko „4h czeka u partnera, 2h leci na przeklikiwanie w Excelu".

Co naprawić jako pierwsze

Jeden punkt zmiany - nie pięć rozproszonych. Pokazujemy, który krok dziś trzyma tempo całej firmy i od którego ma sens zacząć.

Plan: jak ma być po zmianie

Proces po przeprojektowaniu z policzonymi oszczędnościami i listą rzeczy, które mogą się wysypać przy wdrożeniu. Zanim ruszysz - wiesz, gdzie uważać.

Instrukcje dla zespołu + mierniki

Krótkie instrukcje „kto robi co, kiedy i czego używa" + 3-5 wskaźników, po których poznasz, że proces żyje. W narzędziu, którego firma już używa.

// stack
[ czytelna mapa ]
BPMN 2.0
[ cięcie marnotrawstwa ]
Lean
[ jedno wąskie gardło ]
Theory of Constraints
[ analiza ryzyka ]
FMEA
// faq

Najczęściej zadawane pytania

Czym to się różni od Automatyzacji procesów?

Mapowanie to diagnostyka i redesign - odpowiada na pytanie „jak ma być". Automatyzacja to wdrożenie - czyli zrobienie tego. Mapowanie wykonujesz przed automatyzacją, bo automat na źle zaprojektowanym procesie tylko szybciej generuje błędy.

Ile trwa przegląd jednego procesu?

Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie. Czas potrzebny na zmapowanie zależy od liczby procesów, dostępności osób do wywiadów i poziomu szczegółowości, jakiego potrzebujesz - inaczej wygląda przegląd jednego procesu (np. obieg faktur), inaczej diagnostyka całego obszaru. Konkretny harmonogram ustalamy na początku projektu, po wstępnej rozmowie - kiedy znamy zakres i wiemy, kogo trzeba zaangażować.

// next_step Bez zobowiązań

Zacznij od
mapy procesu

Wstępna analiza darmowa. Ustalamy, który proces mapować jako pierwszy, kogo trzeba zaangażować i jaki dokument ma być efektem na koniec.

Umów rozmowę Napisz wiadomość arrow_forward